Aicon ICP
Para Grupo Aicon el proceso de implementación de sus soluciones es tan importante como el desarrollo de las mismas, es por ello que Grupo Aicon ofrece a sus clientes el “Plan de Trabajo para la Planificación y Coordinación de la Implementación” Aicon ICP. Aicon ICP le garantiza la correcta puesta en marcha de la solución, las adaptaciones funcionales, la definición y el control de las pruebas, el desarrollo de procedimientos administrativos asociados al sistema, generar la documentación necesaria, capacitar y dar soporte a los usuarios en el lanzamiento, servicios de help desk, entre otras actividades.
La coordinación y ejecución directa de este tipo de Proyectos es una fortaleza distintiva de nuestra empresa avalada por nuestra experiencia de implementación de sistemas en diferentes puntos del país.
Nos involucrándonos en la acción, asumiendo el gerenciamiento para custodiar el cumplimiento de las responsabilidades internas, aseguramos el cumplimiento de los entregables en los tiempos previstos, y coordinamos una adecuada utilización de los recursos asignados en pos de alcanzar los objetivos y resultados previstos.
Aicon MA+
El Servicio Aicon MA+ acompaña y asesora a los usuarios en la operatoria de todos sus productos y es el complemento ideal para obtener la máxima rentabilidad de las soluciones implementadas.
Dos características fundamentales constituyen Aicon MA+, una “Mesa de Ayuda” con profesionales a la altura de las circunstancias que lo guiaran en el proceso de post-implementación y la designación de un “Oficial de Cuenta” responsable de coordinar sus actividad.
Aicon Online
Aicon Online es un servicio de copia remota Online de datos, vía Internet, con máximas garantías de seguridad y confidencialidad. Es un servicio robusto y flexible, preparado para copiar los datos generados a traves de los distintos productos de Aicon en un servidor remoto. Sin una copia de seguridad 100% segura, su empresa es muy vulnerable. Imagínese perder todos sus datos por culpa de un robo, incendio, inundación, virus, corte de luz o avería técnica. ¡Sería un desastre! En un momento así, una copia de seguridad o backup externo es de importancia vital para su empresa.
El servicio Aicon BKP Online está basado en una infraestructura de datacenters, una aplicación profesional y un soporte técnico especializado que le garantizan que ante una catastrofe informática su empresa estará resguardada.